Bonjour M. Berjoan, pourriez-vous vous présenter s’il-vous-plaît ?
Je suis Julien Berjoan, Prothésiste dentaire à Toulouse. Je gère un petit laboratoire où je travaille seul, en réalisant différents types de prothèses : adjointes, conjointes, pathologie. Je suis équipé en CFAO, Scanner et Imprimante 3D. Je suis également jury d’examen en BTNF pour le CFA.
En tant que dirigeant de laboratoire, qu’est-ce qui vous a amené à mettre en place Prothesis EFFICIENCE ?
Je voulais m’assurer que je vendais mes prothèses à un prix correspondant à leur coût de production. Les tarifs pratiqués par les autres laboratoires étant très variables, je ne savais pas où me situer et je souhaitais m’assurer de ne pas perdre d’argent. C’était ma première préoccupation. Ensuite, étant seul, je cherchais à développer mon entreprise pour pouvoir embaucher et je voulais donc savoir ce que je devais prévoir pour y parvenir.
Quand avez-vous installé le logiciel ?
J’ai installé Prothesis EFFICIENCE fin février de l’année dernière.
Quels ont été les premiers résultats observés ?
Grâce au logiciel, j’ai pu créer une nouvelle grille tarifaire que j’ai présentée aux dentistes. Certains étaient réticents car elle impliquait des augmentations de prix, mais j’ai pu leur expliquer que je perdais de l’argent en réalisant des prothèses à des tarifs trop bas. Le logiciel m’a permis d’argumenter en leur fournissant des chiffres précis, montrant que ces augmentations étaient nécessaires pour la survie de mon entreprise. Tous les dentistes ont finalement accepté la nouvelle grille tarifaire. De plus, grâce à l’outil, j’ai pu négocier des tarifs préférentiels en fonction du nombre de prothèses vendues sur l’année.
Qu’est-ce que Prothesis EFFICIENCE a changé dans la vie de votre laboratoire ?
Le logiciel m’a permis de voir que je perdais de l’argent sur certains travaux et de me séparer d’un client avec lequel je n’étais pas rentable. Cela m’a également permis de prospecter de nouveaux clients en leur proposant des tarifs justes et adaptés.
Quelles sont vos attentes avec l’outil ?
Je prévois d’investir dans une usineuse et le logiciel m’aidera à calculer combien de prothèses je dois réaliser pour que cet investissement soit rentable. Actuellement, je sous-traite la partie usinage en zircon, ce qui représente un coût important pour mon laboratoire. L’objectif est d’arriver à investir pour être plus autonome sur cette partie.
Allez-vous utiliser Prothesis EFFICIENCE pour vos projets d’embauche ?
Oui, j’envisage d’embaucher dans un avenir proche. Le logiciel me permettra de calculer si j’ai suffisamment de charge de travail pour justifier une embauche.
Vous dirigez-vous vers l’apprentissage ou la prise en charge d’un professionnel déjà formé ?
Je souhaite embaucher deux personnes : une personne déjà formée et un apprenti.
Avez-vous d’autres commentaires à partager ?
Je trouve que l’outil est très facile à utiliser. La seule difficulté réside dans la mise en route, car il faut entrer un grand nombre de données, notamment les matériaux et les temps de travail. Cependant, une fois que tout est enregistré, l’utilisation de l’outil est très simple et rapide. Les calculs mensuels ne prennent que quelques secondes.
De plus, j’apprécie l’assistance fournie par Messieurs Guichard, que ce soit le père ou le fils. Ils sont très compétents et savent expliquer les choses de manière claire. Globalement, je suis très satisfait du logiciel et du support offert.